Casino / Trực tiếp
Trang này trình bày các điều khoản điều chỉnh việc sử dụng dịch vụ 9k9o. Việc truy cập và sử dụng phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi bạn mở tài khoản trên 9k9o, bạn xác nhận rằng mình đã đọc và đồng ý với toàn bộ các điều khoản được nêu tại đây. Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trong tài khoản, bao gồm nạp tiền qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng, cũng như việc tham gia các sảnh trò chơi và đặt cược thể thao. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ được hiển thị trong khu vực tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi thông báo được đăng tải đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản điều khoản mới nhất. Dịch vụ 9k9o chỉ dành cho cá nhân đủ điều kiện theo luật địa phương nơi cư trú. Chúng tôi không cung cấp dịch vụ cho những khu vực mà việc sử dụng bị hạn chế hoặc cấm theo quy định pháp luật hiện hành. Bạn có trách nhiệm tự xác minh rằng việc sử dụng dịch vụ là hợp pháp tại nơi bạn đang truy cập. Mỗi tài khoản chỉ được đăng ký một lần cho một cá nhân và không được chuyển nhượng cho người khác.
Giao dịch qua ZaloPay được ghi nhận trong lịch sử ví tài khoản của bạn.
Nạp bằng Viettel Money tuân theo giới hạn và điều kiện hiển thị tại trang nạp tiền.
Thanh toán nội địa qua chuyển khoản ngân hàng áp dụng theo quy trình xác minh tài khoản.
Điều khoản của 9k9o áp dụng cho toàn bộ nội dung và tính năng trong phạm vi nền tảng, nhưng không mở rộng sang các dịch vụ bên ngoài mà bạn có thể truy cập qua liên kết. Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết quyền và trách nhiệm của mình trong từng tình huống cụ thể.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ hoạt động đăng nhập, quản lý thông tin cá nhân và lịch sử giao dịch trong tài khoản của bạn trên 9k9o.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua ZaloPay, Viettel Money hoặc chuyển khoản ngân hàng đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này và chính sách giao dịch riêng.
Các sảnh trò chơi, bàn cược thể thao và nội dung do 9k9o cung cấp thuộc phạm vi điều khoản. Nhà cung cấp nội dung có điều khoản riêng của họ.
Các cổng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và liên kết bên ngoài hoạt động theo điều khoản riêng của họ và không thuộc trách nhiệm trực tiếp của 9k9o.
Với tư cách là chủ tài khoản, bạn có quyền xem lại toàn bộ lịch sử hoạt động và giao dịch được lưu trong khu vực tài khoản. Nếu thông tin cá nhân cần cập nhật, bạn có thể thực hiện trực tiếp qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ để được hướng dẫn thêm. Khi có thắc mắc về một điều khoản cụ thể, bạn có thể gửi câu hỏi qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ phản hồi dựa trên nội dung điều khoản hiện hành. Nếu bạn muốn yêu cầu xóa tài khoản hoặc dữ liệu liên quan, hãy gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ chính thức và cung cấp thông tin xác minh tài khoản theo hướng dẫn được hiển thị.
Truy cập mục lịch sử trong tài khoản để xem toàn bộ giao dịch, bao gồm nạp tiền qua ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng.
Chỉnh sửa thông tin cá nhân qua trang cài đặt tài khoản. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình hiển thị trên màn hình.
Gửi câu hỏi cụ thể về bất kỳ điều khoản nào qua kênh hỗ trợ. Phản hồi sẽ dựa trên nội dung chính sách hiện hành, không phải diễn giải pháp lý.
Nếu cần hỗ trợ liên quan đến điều khoản hoặc quyền tài khoản, liên hệ trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt và cung cấp thông tin xác minh theo yêu cầu.
Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản sử dụng hoặc cần làm rõ một quy định cụ thể, các kênh dưới đây là nơi bạn có thể gửi yêu cầu. Hỗ trợ được cung cấp bằng tiếng Việt.
Mở cửa sổ trò chuyện trong tài khoản để đặt câu hỏi về điều khoản. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi về các vấn đề liên quan đến chính sách.
Gửi yêu cầu bằng văn bản qua địa chỉ email hỗ trợ được hiển thị trong trang liên hệ. Phù hợp cho các yêu cầu cần xử lý chính thức như cập nhật dữ liệu hoặc đóng tài khoản.
Truy cập mục Trợ giúp trong tài khoản để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quyền tài khoản và quy trình giao dịch nội địa.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ thông tin tài khoản theo mức cần thiết để vận hành dịch vụ và tuân thủ các yêu cầu pháp lý áp dụng. Dữ liệu giao dịch, bao gồm lịch sử nạp tiền qua ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng, được lưu giữ trong khoảng thời gian quy định và có thể truy cập qua tài khoản của bạn.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu giữ theo thời hạn quy định trong chính sách bảo mật. Bạn có thể xem lại dữ liệu này bất kỳ lúc nào qua khu vực tài khoản.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và cải thiện trải nghiệm truy cập trên điện thoại cũng như máy tính. Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie qua trình duyệt.
Tài khoản được bảo vệ bằng mật khẩu và xác minh danh tính theo quy trình hiển thị khi đăng nhập. Không chia sẻ thông tin đăng nhập với bất kỳ ai.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, liên hệ qua kênh hỗ trợ email và cung cấp thông tin xác minh tài khoản theo hướng dẫn được gửi lại.
Các câu hỏi dưới đây phản ánh những thắc mắc phổ biến nhất về điều khoản và quyền tài khoản trên 9k9o. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ kênh hỗ trợ tiếng Việt.
Điều khoản áp dụng cho tất cả cá nhân mở và sử dụng tài khoản trên 9k9o. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Bạn có trách nhiệm tự xác minh tính hợp lệ trước khi đăng ký.
Toàn bộ lịch sử giao dịch, bao gồm nạp tiền qua ZaloPay, Viettel Money và chuyển khoản ngân hàng, được lưu trong mục lịch sử của tài khoản. Truy cập trên điện thoại hoặc máy tính đều hiển thị đầy đủ thông tin này.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, thông báo sẽ xuất hiện trong khu vực tài khoản của bạn. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau thông báo đồng nghĩa với việc chấp nhận phiên bản mới.
Vào trang cài đặt tài khoản để chỉnh sửa thông tin cơ bản. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình hiển thị trực tiếp trên màn hình. Nếu gặp khó khăn, liên hệ hỗ trợ tiếng Việt qua kênh trò chuyện.
Có. Gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ email và cung cấp thông tin xác minh tài khoản theo hướng dẫn. Dữ liệu được xử lý theo thời hạn lưu trữ quy định trong chính sách bảo mật hiện hành.
Điều khoản của 9k9o áp dụng cho nền tảng và tài khoản của bạn. Các nhà cung cấp nội dung như Microgaming, Pragmatic Play và Spadegaming có điều khoản riêng điều chỉnh nội dung trò chơi của họ, không thuộc phạm vi tài liệu này.